近期,徽通卡ETC便民服務(wù)窗口先后進(jìn)駐合肥、蕪湖、馬鞍山等市車(chē)輛管理所,車(chē)主辦完新車(chē)入戶業(yè)務(wù),即可免費(fèi)辦理徽通卡ETC業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理一條龍服務(wù)。
徽通卡ETC便民服務(wù)窗口進(jìn)駐車(chē)管所大廳,不僅能為車(chē)主提供傳統(tǒng)客服中心線下全功能業(yè)務(wù)服務(wù),還推出特約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和特殊群體上門(mén)服務(wù)等新舉措,進(jìn)一步滿足安徽交通卡用戶的需求,提升ETC辦理效率,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。進(jìn)駐以來(lái),平均每天接待車(chē)主咨詢服務(wù)500余次、發(fā)展用戶約150個(gè)。此項(xiàng)舉措,真正實(shí)現(xiàn)了群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”,有效解決用戶辦理ETC最后一公里問(wèn)題,也完善了車(chē)管所便民服務(wù)配套措施,得到了廣大群眾和車(chē)主朋友的充分肯定和一致好評(píng)。